헬스장 먹튀에 대처하는 방법

최근 헬스장 먹튀 사건이 증가하면서 피해가 확산되고 있습니다. 헬스장 먹튀는 고객들에게 큰 금전적 피해를 입히는 문제로, 이를 예방하고 대처하는 방법을 알아두는 것이 중요합니다. 피해. 사례와 구체적인 대처 방법을 통해서 피해가 없도록 참고하시면 좋을 것 같습니다.

 

■ 최근 먹튀 피해 사례와 규모

1. 피해 규모: 2021년부터 2024년까지 신고된 피해액만 약 190억 원으로 집계되었습니다. 하지만 피해자가 신고하거나 고소하는 비율이 10% 미만이라는 걸 생각한다면 실제 피해액은 최소 10배 이상인 약 1900억 원으로 추정할 수 있습니다.

 

2. 피해 사례: 최근에는 헬스장뿐만 아니라 필라테스 업체에서도 장기 이용권을 결제한 후 폐업으로 인해 환불받지 못하는 사례가 급증하고 있습니다. 이외에도 할인 때문에 장기이용권을 구매하는 곳은 잘 살펴야 합니다..

 

---

■ 문제 예방 방법

문제가 터지기 전에 예방하는 것이 가장 좋겠죠. 등록 전 아래 내용을 반드시 참고하시기 바랍니다.

1. 신중한 계약

• 짧은 계약 기간 선택: 장기 계약보다는 먼저 한 달 단위로 이용하면서 시설과 서비스 품질을 확인하세요.
• 특약 포함 계약서 작성: 상담 시 약속된 혜택이나 조건을 반드시 계약서에 포함시키세요. 예를 들어 중지 기간, 보관함 사용 등의 특약을 요청해야 합니다.

 

2. 결제 방식

• 카드 할부 이용: 현금 결제 대신 카드 할부를 선택하면 피해 발생 시 ‘할부 항변권’을 행사할 수 있습니다. 이는 헬스장이 폐업하거나 계약을 이행하지 않을 경우 잔여 할부금 지급을 거절할 수 있는 소비자의 권리입니다.
• 저렴한 가격 주의: 지나치게 낮은 가격으로 회원을 모집하는 헬스장은 먹튀 가능성이 높으므로 신중히 검토하세요.

 

3. 헬스장 선택 기준

• 오래된 헬스장 선호: 안정적으로 운영된 경력이 있는 헬스장을 선택하세요. 신규 헬스장은 시설이 좋아 보일 수 있지만 먹튀 위험이 더 큽니다.
• 시설 리뉴얼 여부 확인: 지속적으로 시설 보수와 기구 교체를 하는 헬스장은 비교적 신뢰도가 높습니다.

 

---

■ 문제 발생 시 대처 방법

주의를 했음에도 문제가 발생했다면 아래 사항을 참고해 주세요..

1. 법적 대응

• 지급 명령 신청: 법원에 지급 명령을 신청하여 빠르게 채무자에게 돈을 돌려받도록 요구할 수 있습니다.
• 민사 소송 제기: 손해배상을 청구하는 민사 소송은 시간이 걸리지만 더 많은 피해액을 받을 가능성이 있습니다.

 

2. 할부 항변권 행사

위에서도 말했지만 카드 할부 결제를 했다면, 서비스 미이행 시 카드사에 잔여 할부금 지급 거절 요청을 하세요.

 

3. 정부 및 소비자원 도움 요청

한국소비자원에 신고하거나 피해 구제를 요청하세요. 또한, 정부가 발의한 보증보험 의무 가입 법안을 통해 피해를 예방할 수 있습니다.

 

 

 

정부는 체육시설업자가 회원들에게 선불 이용료를 받는 경우 보증보험에 의무적으로 가입하도록 하는 법안을 추진 중입니다. 이 법안이 통과되면 먹튀 행위를 방지하고 소비자의 권익을 보호할 수 있을 것으로 기대됩니다. 하지만 그전에 잘 살펴서 건강을 챙기려다가 건강을 잃는 일이 없도록 해야 하겠습니다.